運送條款

  1. 運費計算
    1. 凡於CryoStore購物淨值滿 $500 即可享有免費送貨服務 (#偏遠地區/住宅地址附加費由收方負責)。購物淨值不足$500 送貨費用按重量計算 (#偏遠地區/住宅地址附加費由收方負責)
  2. 送貨方法
    1. CryoStore委託順豐速運將貨品送達府上。
      #請注意！部份貨品只適用於送貨服務，詳情請留意產品頁面
      https://www.sf-express.com/hk/en/dynamic_function/restricted_delivery/hong-kong-domestic/
  3. 送貨範圍
    1. CryoStore的送貨服務範圍分為一般地區及偏遠地區。
    2. 一般地區包括香港島、九龍及大部份新界地區。
    3. 偏遠地區包括元朗林村、大埔林村、流浮山、龍鼓灘、獅子山、大帽山、八仙嶺、東涌、赤鱲角、馬灣、愉景灣、香港迪士尼樂園。
    4. 送貨服務範圍不包括沙頭角、打鼓嶺、羅湖、落馬洲、文錦渡、米埔、離島、禁區、酒店、海外地址及郵政信箱。
  4. 送貨時間
    1. 一般情況下，貨品將於顧客取得訂單確認電郵後的3-10個工作天內發貨。
    2. 順豐速運的派送員將於送貨當天聯絡收貨人安排送貨事宜。
    3. 運送時間可能會受天氣、地點、假期或節日、訂單數量或其他外在因素而受到影響，詳細情況會有專人與閣下聯絡，以確認相關運送細節。
  5. 限制法律責任
    1. 會員有責任確保在結賬過程中提供正確的送貨地址。如果提供錯誤的地址，會員須自行承擔重新送貨至正確地址的全部費用，CryoStore不會就會員提供錯誤地址所造成的任何損失承擔責任。
    2. 如果會員同時換領多個產品，個別產品有可能分別在不同的日期寄送。
    3. 在任何情況下，如果購買之產品未在預計送貨需時送達，會員有責任自行聯絡CryoStore。會員必須在兌換日期起三十（30）天內以書面形式聯絡CryoStore，CryoStore將調查有關訂單並提供協助。三十（30）天過後，會員將無法再就遺失的產品申請索償。
    4. 對於與延遲送達或未送達產品相關的任何損失或傷害，CryoStore概不負責。